TheểnsốđịnhdanhThôngtưBiểnsốđãthuhồibỗngmấttí192.1681.1o Thông tư 24/2023 của Bộ Công an được áp dụng từ ngày 15.8, biển số xe được cấp và quản lý theo mã định danh của chủ xe - gọi là biển số định danh. Khi chuyển quyền sở hữu thì biển số định danh được cơ quan đăng ký xe thu hồi và cấp lại khi chủ xe đăng ký cho xe khác thuộc quyền sở hữu của mình.
Số biển số định danh được giữ lại cho chủ xe trong 5 năm, kể từ ngày thu hồi; quá thời hạn nêu trên, nếu chủ xe chưa đăng ký thì số biển số định danh đó được chuyển vào kho biển số để đăng ký, cấp cho tổ chức, cá nhân theo quy định.
Dù quy định là vậy, nhưng một số người dân tại TP.HCM phản ánh muốn dùng lại biển số đã thu hồi trước đó cho chiếc xe mới lại không được, vì biển số bỗng... mất tích trên hệ thống.
Biển số đã thu hồi bỗng... mất tích
Đi lại nhiều lần chờ tìm lại biển số định danh
Anh Đ.V.T cho biết, 1 tháng trước, anh đi thu hồi biển số xe máy tại Đội CSGT - TT Công an Q.11 và 1 biển số khác tại Đội CSGT - TT Công an Q.Tân Bình. 10 ngày trước, anh mang chiếc xe mới đến cơ quan đăng ký xe để xin cấp lại biển số định danh đã thu hồi trước đó nhưng không được.
"CSGT báo cho tôi là kẹt mạng, lỗi hệ thống nên không tìm thấy biển số định danh tôi đã thu hồi. Vậy nên tôi phải đi về và liên tục quay trở lại thêm vài lần để kiểm tra xem biển số của mình "hiện" lại chưa nhưng vẫn chưa được. Không biết phải chờ đến khi nào, giờ xe tôi mới mua không có biển số, dựng ở nhà vì không thể lưu thông", anh thở dài.
Tương tự, anh Q. cũng cho hay, là người "chơi" xe, anh có nhiều biển số đã thu hồi từ sau ngày 15.8. Theo quy định của Thông tư, các biển số này sẽ được cơ quan đăng ký xe giữ lại cho anh trong vòng 5 năm và cấp lại khi anh đăng ký 1 chiếc xe khác thuộc sở hữu của mình.
Vậy nhưng, cả 2 tuần qua, anh đi đăng ký xe khác, cán bộ đăng ký xe báo biển số không hiển thị trên hệ thống nên hẹn anh quay lại sau. "CSGT cũng không biết khi nào sẽ hiển thị lại biển số này trên hệ thống nên tôi cứ đi đi lại lại hỏi thăm thôi", anh nói.
2 tuần trước, ông K. đến Đội CSGT - TT Công an Q.3 để đăng ký cho một chiếc xe máy vừa mua. Ông đề nghị được CSGT cấp lại biển số định danh ông đã làm thủ tục thu hồi trước đó nhưng hệ thống cũng không hiển thị. Ông K. đành đưa xe về nhà và xin số điện thoại cán bộ để gọi cập nhật xem đã có thể mang xe đến đăng ký chưa.
Lỗi hệ thống không hiển thị
Một cán bộ đăng ký xe cho biết, hiện nay, làm các thủ tục thu hồi, đăng ký, sang tên đổi chủ... tất cả liên quan đăng ký xe đều áp dụng chung một hệ thống do Cục CSGT cung cấp.
Theo ghi nhận của PV, ngay trong ngày đầu áp dụng Thông tư 24, hệ thống này cũng "đứng hình" vì quá giờ bắt đầu làm việc vẫn chưa thể truy cập. Đến khi có thể vào hệ thống, những lỗi khác như "treo máy", "quá tải" lại tiếp tục tái diễn khiến cả cán bộ đăng ký xe và người dân ngao ngán.
Theo cán bộ đăng ký xe, khoảng 2 tuần nay, hệ thống đăng ký xe bị lỗi không hiển thị biển số đã thu hồi của người dân. Do đó, các trường hợp đến xin cấp lại biển số đã thu hồi cho xe mới, CSGT phải hẹn trả lời sau.
Lãnh đạo một đội CSGT phụ trách đăng ký xe cũng xác nhận, lỗi này xảy ra trên toàn hệ thống những ngày qua và các đội vẫn đang chờ hướng dẫn của Cục CSGT để giải thích cho người dân.
"Vì người dân có biển số đã thu hồi nhưng giờ biển số không hiển thị nên chúng tôi cũng phải chờ hướng dẫn mới biết xem khi nào biển số này được hiển thị lại để giải quyết cho người dân đăng ký lại biển số định danh hay bấm biển số mới", vị CSGT chia sẻ.